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1. ¿Por qué no me ha llegado la licencia?
Esto es porque, o bien no tienes foto, o no tienen email en tu licencia. Ponte en contacto con tu club (si eres atleta de club) o con tu Federación Autonómica (si eres entrenador, juez o atleta independiente), para que incluyan estos datos en el sistema. Recordad que la foto debe ser tipo carnet, sólo la de cara y no de medio cuerpo.
2. ¿Qué hago si he recibido la licencia pero tiene algún dato incorrecto?
- Si tienes Licencia Autonómica: Debes enviar un email a tu Federación Autonómica solicitando la modificación de tus datos. Debes identificarte con nombre, apellidos, adjuntar copia de tu DNI e indicar el dato que hay que modificar. La Federación Autonómica deberá cambiar la opción "Carnet Impreso = NO"
- Si tienes licencia Nacional: Dirígete a nuestro Responsable de Licencias (atorres@rfea.es) para la modificación de tus datos. Debes identificarte con nombre, apellidos, adjuntar copia de tu DNI e indicar el dato que hay que modificar.
3. ¿Qué hago si no viene mi entrenador en la licencia?
Solo aparecen los entrenadores con licencia activa.
- Dirígete a tu club o a tu Federación Autonómica (si eres atleta independiente) para que incluyan a tu entrenador en la ficha y avisen a tu Federación Autonómica (si tienes licencia Autonómica) o a la RFEA (atorres@rfea.es) para que te volvamos a enviar la licencia.
- La Federación Autonómica deberá cambiar la opción "Carnet impreso = NO"
4. Tengo un email incorrecto y no me ha llegado la licencia, ¿qué puedo hacer?
Debes dirigirte a tu club o a tu Federación Autonómica (si eres entrenador, juez o atleta independiente) para que modifiquen ese dato y nos avisen para volver a enviarte la licencia.
*Una vez subsanada la incidencia, la licencia se enviará en un máximo de 7 días.
*Si tienes cualquier otra duda o pregunta envía un mail a la siguiente dirección: atorres@rfea.es
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